| 我們將謁誠為您提供更好、更快、更優(yōu)質的服務! 第一步:購車洽談: 通過電話聯(lián)系或實地考察洽談車輛型號、價格和相關要求。 第二步:簽訂合同: 雙方簽訂車輛購銷合同并預付合同定金(傳真簽訂合同、實地簽訂合同均可)。 第三步:安排生產: 我公司根據合同要求,安排車間生產。 第四步:交付車輛: 車輛交付驗收,支付車輛余款,完成相關手續(xù)。 交付方式:客戶可自提車輛,也可協(xié)商由我公司安排送車并協(xié)定相關費用.更多詳細訂車流程請來電咨詢! | 關于質量: 我們位于湖北隨州,而用戶卻遍布全國各地,在全國普遍設立銷售點,肯定不現(xiàn)實,因為專用車在一個城市的擁用量畢竟有限,你我相識于網絡,對我們的真實性和信用度有懷疑那是正常和可以理解的。但是我們可以從以下幾個方面闡述一下我們對用戶的質量承諾。 1.所有底盤都是原裝正版 隨車提供底盤廠家出具的合格證(全國聯(lián)網可以查詢),質保手冊,使用說明書,部分車型有簡易工具包,支持任何方式的驗車,比如去當?shù)氐能囕v管理所查詢,在官方網站查詢,去當?shù)胤⻊照静樵兌伎梢裕囕v合格證就如同人的身份證,是唯一的,一車一證是對應的,廠家在車輛出廠后,都會通過系統(tǒng)上傳,在官方網站可以查詢得到。我們保證車輛從底盤廠家出廠是什么樣的,我們給用戶的車輛就是什么樣的,不會更換或少給附件。在廠家生產時,每個零件都有自己的編號,在當?shù)胤⻊照镜南到y(tǒng)中都可以查詢。在競爭激烈、市場良莠不齊的現(xiàn)狀下,廣大也用戶也要學會辨別,不要把真的當假的,假的當真的。 2.采用國標鋼材,零配件嚴格把關,供應商嚴格審核 我們使用的鋼材都是通過正規(guī)渠道購進的,不是大廠的我們不用。 和我們合作的供應商不管是從品質、交期、售后都是經得起考驗的,具有行業(yè)認認證證書或權威部門出具的檢測報告,對于經常有售后投訴的廠家的零部件,堅決更換廠家。因此我們使用的零部件都是穩(wěn)定的產品。 關于價格: 作為客戶最關心的就是價格了,下面為您分析一下影響價格的因素: 1.很多客戶在電話聯(lián)系時都會說到一句話,誰家比你們便宜多少錢,首先要確保您所詢價的是同一種車型、同一種配置,拿小車和大車比,拿高配和低配比是完全沒有意義的,您在咨詢價格的同時也要對比一下配置和質量。 2.不要拿小作坊的價格和正規(guī)廠家比較,正規(guī)的廠家有自有廠房和設備,要養(yǎng)活工人,要圖后續(xù)后展,所以都會樹立口碑,確保品質,相應的這樣成本會高一些,但小作坊您都可以想像得到,今天找到得到人,說不定明天電話就會不在服務區(qū),到時候您打的訂金怎么保證?您的售后怎么保證?還有一點為了節(jié)省成本,難免也會用一些小作坊的零配件,誰家便宜用誰的,質量怎么保證?價格不是衡量一切的標準,不是越便宜越好,符合正常市場行情的才是合理的。我們做自己的產品,訂合乎市場主流行情的價格。 3.市場經濟定價不是整齊劃一的,一般小車價格波動在1000-2000,大車在3000-5000之間都是正常的。 關于售后: 一提起售后,可能很多用戶都會想起以前不愉快的售后經歷,而我們對待售后的看法是,每一臺車出去都是一個活廣告,能夠在一個地區(qū)起到星星之火的作用,更重要的是用戶向我們反饋的使用過程中的問題,是我們掌握的第一手質量報告資料,這樣我們的產品才能不斷地改善,優(yōu)于同行,有更大的競爭力,我們歡迎您的來電公司市場部:138-7286-0509欽渝涵 專用車的售后服務分以下兩部分: 1.底盤部分:憑隨車附送的質量保證手冊,在當?shù)氐妆P廠家的服務站保修,服務站地址可以在服務手冊中查詢。目前國內各大品牌,例如東風、解放、福田、聯(lián)合重卡等服務網點遍布全國各地,維修比較方便、進口底盤、列如奔馳、MAN、五十鈴、日產等國內也均有代理售后網點。一般底盤出問題的情況下,直接去服務站就可以了,如果有疑問時也可以隨時電話給我們,我們可以協(xié)助您解決。 2.改裝部分:由我們廠家負責,聯(lián)絡窗口依然是銷售人員,各銷售人員在核對了用戶信息,保修期限后再轉給廠部售后部門服務人員。 關于上戶: 在接到咨詢電話時,無論用戶是否提出了上戶要求,我們的前提都是給用戶推薦有國家公告目錄,能提供正規(guī)手續(xù)的車輛,因為車子需要上路,肯定都必須要上戶才行,如果我們賣的車上不了戶,最終用戶還是要找我們廠家,所以可以上戶是銷售的前提,若用戶有特殊要求與公告不相符,上戶可能會遇到困難時,我們會事前提出。 怎樣提車: 1.到廠家自提,我們負責聯(lián)系途中臨時保險與臨時牌照,也可以辦理臨時營運證,為期15天,費用自理。可以提供正式發(fā)票。 2.廠家可以代送車,運費另計,運費按照公司車隊的運價表和里程表計算,公司專業(yè)消防車司機送車到達后會手把手教您如何操作、 |